4 10 125 https://liblib.futureuniversity.com/files/original/de8490e40a4e6803cc2b0bbc7d05e285.pdf 5dc26f7e2c01d2dcc16757e5c27fed6b Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource أثر التشغيل الالكتروني للنظام المحاسبي على جودة القرارات المالية Subject The topic of the resource الأهمية العلمية: يعتبر الوقوف على موضوع التشغيل الالكتروني للنظام المحاسبي وأثره على جودة القرارات المالية تشغل بال المهتمين من الأكاديميين والمهنيين، كما تعتبر هذه الدراسة محاوله من الباحثين للمشاركة في هذا الموضوع وبالتالي اضافه للمكتبة اليمنية ومدخل لطلاب البحث العلمي للإضافة في الموضوع او تناول جوانب أخرى متعلقة بموضوع الدراسة. الأهمية العملية: ترجع أهمية هذه الدراسة لمعرفة أهمية نظام معلومات المحاسبي حسب اراء المحاسبين وذلك للتحقق من مدى دقة وسرعة معالجة البيانات والقدرة الفائقة على تخزينها وسرعة استرجعها للمستفيدين منها في عملية اتحاذ القرارات المالية السليمة 6.1 اهداف الدراسة: يهدف هذا البحث الى إظهار أثر التشغيل الالكتروني للنظام المحاسبي لدى الشركات وكذلك تبيين أثره على جودة القرارات المالية وذلك من خلال النقاط التالية:- 1. فهم ومعرفه التشغيل الالكتروني للنظام المحاسبي 2. معرفة مخاطر التشغيل الالكتروني للنظام المحاسبي 3. دراسة تأثير التشغيل الالكتروني على القرارات المالية 4. التعرف على العراقيل والصعوبات التي يوجهها المحاسب في ظل التشغيل الالكتروني. Creator An entity primarily responsible for making the resource عداد الطالبتان: وفاء غالب محمد الحاشدي هبة خالد الشيباني Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الإدارية والمالية قسم المحاسبة Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource اشراف: د. محسن مثنى رئيس قسم المحاسبة Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع تخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/23f355ebf1e7a993c3f015d67299b336.pdf 05fe657c55cd47f89ddbef4f6cacd559 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource اثر أدوات التحليـــل المــــالي على منح الائتمــــان المصرفي Subject The topic of the resource  الاهمية العلمية: 1. تعتبر من الدراسات القليلة في معرفة دور التحليل المالي في التأثير على قرار منح طلبات الائتمان المصرفي من عدمه. 2. تستمد هذه الدراسة اهميتها من خلال محاولة الباحثون اثبات ان التحليل المالي من الطرق الاكثر اماناً لمنح الائتمان المصرفي. 3. معرفة تأثير التحليل المالي في التقليل من مخاطر طلبات الائتمان في البنوك التجارية اليمنية. 4. تناولت هذه الدراسة على العوامل المؤثرة في اكمال طلبات منح الائتمان المصرفي.  الاهمية العملية: تنشأ أهمية هذه الدراسة من خلال النتائج التي سوف يتم التوصل إليها لمعرفة اثر العلاقة بين مدى استخدام التحليل المالي بصورة أساسية في قرارات منح الائتمان المصرفي , إذا أصبح استخدام التحليل المالي والنسب المالية من الأدوات المهمة في تزويد الجهات المختلفة بالمعلومات الصحيحة في اتخاذ قرارات منح التمويل في البنوك , ولان الأنشطة التمويلية في البنوك التجارية هي الأكثر نشاطا في أعمالها لاحظ الباحثون أهمية المعلومات التي يقدمها المحلل المالي عن طالب التمويل كونه يستخدم النسب المالية عند تحليل القوائم المالية الصادرة عن طالب التمويل , وتتمثل الأهمية العملية للدراسة في النقاط التالية : 1. المساعدة في توفير المعلومات المناسبة لمستخدمي المعلومات المالية وذلك باستخدام النسب المالية. 2. الفائدة التي يمكن أن تجنيها البنوك التجارية العاملة في اليمن نتيجة لاستفادتها من نسب التحليل المالي. 3. القاء الضوء على اهم النسب المالية التي تستخدم في اتخاذ القرارات الائتمانية في البنوك التجارية اليمنية. Creator An entity primarily responsible for making the resource /اعداد الباحثون علي العميسي محمد السياني رائد الجعدلي فاروق الهاملي افراح الرعوي Publisher An entity responsible for making the resource available جامعــة المستقبــل كلية العلوم الإدارية قســم محــاسـبــــة Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource إشراف الدكتور محسن علي مثنى Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع تخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/b7d009e39e2b3fe2295b414154aec728.pdf 212f1fa402abac70d16e27b88100d942 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource النظام المحاسبي المصغر للمشاريع البسيطة Subject The topic of the resource النظام المحاسبي المصغر والذي يقوم بإدخال البيانات والقيود اليومية يدويا عبر واجهات المستخدم ويتم من خلال هذه الواجهات تخزين البيانات والمعلومات بأمان من ضياعها او تلفها وهذا النظام ايضا يقوم بتحديد صلاحيات المستخدمين والتعديل على قاعدة البيانات وعمليات كثيره منها اثبات كافة العمليات اليومية وانشاء التوجيه المحاسبي المناسب ويتم فيها تحديد تاريخ العملية ورقم القيد العام والبيان العام للعملية ثم يتم تحديد اطراف القيد المحاسبي المدين والدائن وكتابة كافة البيانات المطلوبة حسب مبدا الاثبات ومبدا الافصاح التام للعملية ، ويمكن كتابة قيد مفرد او قيد مزدوج في العملية الواحدة والاهم ان يتساوى طرفي القيد المبلغ المدين يساوي اجمالي المبلغ الدائن ,ويتم تحديد نوع الصنف وتحديد الكمية المطلوبة وتحديد السعر ثم يتم حفظ العملية واعتمادها وتوثيق وثائقه وكل هذه العمليات تتم في النظام عن طريق واجهات للمستخدم وهي بسيطة الاستخدام وكذألك عمل تقارير للواجهات التي تم تخزين البيانات فيها لاستعراضها وطباعتها عند الحاجة لهذه البيانات المخزنة في أي وقت و يتم تحديد واختيار حساب معين لاستعراض كافه حركه المدينة والدائنة (ترصيد الحسابات) ليتم طباعه كشف تفصيلي للحساب المحدد كما يتم فرز الحركات المالية حسب نوع العملية ومنها ايضا نستطيع عرض كرت الصنف وحركه الصنف التفصيلية للوارد والمنصرف وطباعتها واستعراض حركه الصنف التفصيلية وكذلك يمكن من خلال هذه الشاشة استعراض و طباعه ميزان المراجعة مجاميع وارصده. Creator An entity primarily responsible for making the resource تقديم: مجد الشرجبي عبده ناصر ريهام علي احلام حسين Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل� كلية العلوم الإدارية والمالية� قسم محاسبة Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource تحت أشراف : د / محسن مثنى Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع تخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/817c18a349e344d919a61f91a0227075.pdf b24ffcabf8637f46ae6e44c2443325d1 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource علاقة تكنولوجيا المعلومات بمهام الموارد البشرية Subject The topic of the resource بحثت هذه الدراسة على العلاقة بين تطور التكنولوجيا، مراحل تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصال، أنواع واهداف ومتطلبات وأهمية ومكونات وفوائد تكنولوجيا المعلومات ودورها في تطوير الموارد البشرية وأظهرت الدراسات السابقة قصور في دراسة العوامل السابقة وأبرزها تكنولوجيا المعلومات في تطور الموارد البشرية كما تمثلت مشكلة الدراسة في أهم التحديات التي تواجه المؤسسات في الآونة الأخيرة، إذ يتوجب على الشركة في ظل هذه التغيرات مواجهة هذا النمو من خلال تجنيد جميع مواردها وتحديثها، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وتم جمع البيانات من موظفي ومدراء شركة هايل سعيد انعم واستخدمت برنامج spss لتحليل البيانات ومن خلال المتوسطات الحسابية واختبار فرضيات الدراسة اظهرت النتائج وجود علاقه مهمه بين وظيفة تخطيط الموارد البشرية ، وظيفة توظيف الموارد البشرية ، وظيفة تدريب الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات وأوصت الدراسة ضرورة معالجة جوانب القصور في تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الشركات وبالأخص إدارة الموارد البشرية حيث ان كلما كان كادر الموارد البشرية كفؤ سيستقطب كوارد ممتازة Creator An entity primarily responsible for making the resource إعداد حنان عبدالقوي الوحيشي ليلى عبدالقوي الوحيشي صفاء أحمد الصغير منى جلال مخاوي شيماء حسين الهادي Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الإدارية والمالية قسم إدارة الاعمال Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource تحت إشراف الدكتور جميل الجويد Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع تخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/0b1eb725bbab2089c4a7255d30e1d47d.pdf 7bd0bbe3d22e8e472de5435a03c8c43c https://liblib.futureuniversity.com/files/original/cab8c64a448e439f1143916fb7810b81.pdf 508c3fb048199f837ebccd18d3208de7 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource دور الادارة الالكترونية وتطوير الموارد البشرية في تحسين اداء المؤسسات المالية Subject The topic of the resource دور الادارة الالكترونية وتطوير الموارد البشرية في تحسين اداء المؤسسات المالية موضوع غاية في الاهمية ولذلك اخترنا البحث في هذا الموضوع لغرض تحقيق عدد من الاهداف . ولتحقيق اهداف البحث قمنا بتصميم استبانة شملت (26) فقره لجمع المعلومات الاولية من عينة البحث المكونة من (40) مفردة وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS وتم استخدام العديد من الاساليب الاحصائية لتحقيق اهداف البحث ومنها تحليل المتوسط الحسابي الانحدار البسيط والمتعدد وتحليل المسار باستخدام برنامج تحليل المسار Amos وبعد اجراء عملية التحليل لبيانات البحث وفرضياته توصل البحث الى عدد من النتائج ابرزها : 1) ان مستوى اهمية المضمون التكنلوجي للإدارة الالكترونية في البنك الاهلي اليمني من وجهه نظر عينة البحث كان مرتفعا . 2) ان مستوى اهمية الاعتماد المالي للإدارة الالكترونية في البنك الاهلي اليمني من وجهه نظر عينة البحث كان مرتفعا 3) ان مستوى اهمية تطوير الموارد البشرية في البنك الاهلي اليمني كان مرتفعا . 4) ان مستوى ربحية البنك الاهلي اليمني من وجهه نظر عينة البحث كان مرتفعا 5) ان مستوى الحصة السوقية في البنك الاهلي اليمني من وجهه نظر عينة البحث كان مرتفعا . 6) وجود تأثير ذي دلالة معنوية لمضامين الادارة الالكترونية (التكنلوجية , المالية ) على اداء البنك الاهلي (الربحية , الحصة السوقية ) عند مستوى دلالة (0,05) 7) وجود تأثير ذي دلالة معنوية لمضامين الادارة الالكترونية (التكنلوجية , المالية ) على تطوير الموارد البشرية عند مستوى دلالة (0,05) 8) وجود تأثير ذي دلالة معنوية لتطوير الموارد البشرية على اداء البنك الاهلي (الربحية , الحصة السوقية ) عند مستوى دلالة (0,05) 9) وجود تأثير ذي دلالة معنوية لمضامين الادارة الالكترونية (التكنلوجية , المالية ) على اداء البنك الاهلي (الربحية , الحصة السوقية ) عند مستوى دلالة (0,05) . وقد اوصى البحث بما يلي : 1) استقطاب كوادر متخصصة بتنفيذ العمل البنكي المرتبط بالإدارة الالكتروني في البنك الاهلي لتحسين مستويات أدائه . 2) تعزيز فاعلية قاعدة المعلومات في البنك الاهلي لتقديم الخدمات بكفاءة عالية بما يحسن من مستويات ادائه Creator An entity primarily responsible for making the resource اعداد الطلاب اديب قاسم فارع سعيد الشرجبي رشاء علي علي احمد قلفاح سلوى زيد محمد محسن زيد روضي علي محمد الجومري سالي حسن علي صالح العماري Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الادارية والمالية ادارة اعمال Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource اشراف الدكتور د/ محمد احمد الصيادي Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشورع تخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/90faf4c73ad511bb87e23efa68598b7b.pdf bc064b9a660e2b53aad694bf39d2efe5 https://liblib.futureuniversity.com/files/original/1d3498e44b434bfcd7c9c7d96c0f7fde.pdf 95b1e70ad7d6e1c1ca6f0ba55a6465d3 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource دور إدارة الموارد البشرية في تطوير أداء العاملين بدار المخطوطات Subject The topic of the resource تناولت البحث آراء العاملين في دار المخطوطات بصنعاء حول دور إدارة الموارد البشرية في تطوير أداء العاملين بالتركيز على الحوافز المادية والمعنوية المقدمة في الدار وما مدى دور هذه الحوافز في رفع مستوى أداءهم. كما ركز الباحثون في دراستهم على الحوافز من حيث مفهومها، أهدافها، أهميتها، نظام الحوافز، أنواعها، أسس من الحوافز، وأسباب فشل نظام الحوافز. وقد اعتمد الباحثون على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدم المصادر الأساسية والعلمية المتعلقة بالموضوع في جمع البيانات والمعلومات فضلاُ عن الملاحظة وتوزيع الاستبانة على العاملين في دار المخطوطات. وقد خرج الباحثون بعدد من النتائج أهمها: 1. أن هناك ندرة أو شحة في تقديم الحوافز المادية للعاملين بدار المخطوطات بصنعاء؛ أو اقتصار وجودها على أشخاص معينين فقط. 2. كما كشف البحث أنه توجد هناك حوافز معنوية تقدم للعاملين بدار المخطوطات ولكن ليس بصورة دائمة. 3. عبر العاملين بدار المخطوطات بأن الحوافز المادية والمعنوية لها دور كبير في رفع مستوى الأداء في عدة جوانب مثل أنها تعمل على مزيد من الدقة والانضباط في العمل، وتؤدي إلى تطوير القدرات الذاتية، كما أنها تساعد على العمل بروح الفريق إذا ما تم توزيعها بشكل عادل. Creator An entity primarily responsible for making the resource إعداد/ قــــــاسم صالح قاسم المعيش علاء عدنان عبدالرحيم الأديمي أمجـــد محمــــد صـــالح العديل دمـــــــــــــاج محمد الصرابي ســـــام فـــؤاد ناصر اليريمي Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الادارية قسم ادارة الاعمال Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource إشراف/ د. جميل الجويد Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع تخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/822552c8e689a39f8c001e946ee5fcc4.pdf b685f6430b57555298781da5d5340cf8 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource تشغيل الشباب وانعكاسه على البطالة في المجتمع Subject The topic of the resource هدفت الدراسة للتعرف على تشغيل الشباب وانعكاسه على معدلات البطالة، والمساهمة في خفض معدل البطالة الكبير في اليمن حيث كانت المشكلة في انه الحكومة اليمنية تعرضت لتحديات كبيرة لمواجهة مشكلة البطالة مما فرض على صناع القرار وفهم وتحليل أسباب هذه الظاهرة لهذا كان يجب اتخاذ اجراء للحد من هذه الظاهرة بتوفير برامج تدريب حكومة وخاصة لتأهيل الشباب والعاملين لسوق العمل والحصول على وظائف بشكل اسهل وهدفت الدراسة للتعرف على الأسباب التي أدت الى ظهور هذه المشكلة بشكل كبير وايضاً ركزت على برامج التشغيل الخاص لأنها اكثر توفراً واكثر استيعابا للإعداد الكبيرة من الشباب الباحث عن وظائف واعمال. ولحل مشكلة البطالة يجب اولاً ان نعرف ماهي البطالة وطرق قياسها وانواعها وماهي الاثار الناجمة عن هذه الظاهرة المنتشرة بالعالم العربي بشكل عام وفي اليمن خاصة والتطرق للنظريات المفسرة لها ومن خلال كذلك يمكننا الوصول الى برامج تشغيل مناسبة لكل نوع من أنواع البطالة وماهي النسب المتوقعة للباطلين عن العمل ومحاولة حل برامج التشغيل كضعف كمية ونوعية التعليم والتدريب العملي وافتقار برامج التدريب للترويج والتمويل والتنسيق و عدم استمرار البرامج في توفير الدعم الفني المكثف المطلوب وان برامج التشغيل غير منسقة بالشكل الكافي لهذا حاولت هذه الدراسة الوصول على نتائج وبعض التوصيات لحل هذه المشكلة. Creator An entity primarily responsible for making the resource أسماء الطلاب عبدالملك محمد عبدالله المترب احمد محمد الردمي احمد جمال الصهيبي احمد علي الحمامي عمار احمد سيف ناصر Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الإدارية و المالية قسم إدارة اعمال Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource المشرف : د/ جميل الجويد Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع التخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/f228dbd324e2b4a55063f3d68902367d.pdf 331867e611a8f7335a9c4375c6647887 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource دور التدريب الوظيفي على تحسين أداء البنوك في اليمن Subject The topic of the resource لقد هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور التدريب في تحسين أداء البنوك في اليمن، ولقد تكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية، أما عينة الدراسة فتم اختيار عينة من موظفي البنك التجاري اليمني, ولقد استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات حيث أجريت الدراسة على 50 موظف تم استرجاع 45 منها. ولقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: تؤكد النتائج بأن للتدريب دور يعمل على انجاح الهدف من العملية التدريبية, وكذلك تعمل لبنوك على تبني برامج تدريبية حديثة لتحسين مستوى اداء العاملين, والسعي الى تجنب البرامج التدريبية المتكررة, وبينت النتائج بأن هناك رضا لدى العاملين من استخدام التقنيات الحديثة في برامج التدريب. وقد خلصت هذه الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها : ضرورة تكثيف البرامج التدريبية النوعية التي تساهم بدرجة اساسية في تحسين اداء العاملين في البنك. ضرورة تحديد الفترة الزمنية المناسبة لتحديد الاحتياجات التدريبية واختيار البرامج التدريبية الذي تودي الي تحسين مستوى اداء العاملين في البنك. ضرورة الاهتمام من قبل الادارة العليا في تبني استراتيجية التدريب والمتابعة المستمرة لتنفيذ العملية التدريبية بما يؤدي الى شعور العاملين بزيادة الاهتمام بهم وتدريبهم وكذلك زيادة ولائهم للبنك وتفانيهم في العمل مما يودي الي تحسين الخدمات الذي يقدمها البنك. Creator An entity primarily responsible for making the resource إعـــداد / نجوى أحمد أبو طالب نهلة عبده قاسم أفراح عصار ندى عبدالكريم القحوم Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الإدارية قسم ادارة الاعمال Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource إشــــراف د/ جميل أحمد الجويد Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع التخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/5aca65d3dfedda71c64940e06cddc831.pdf a63f2012944b6f5e9598827decbdbf72 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين أداء المنظمات Subject The topic of the resource هدفت الدراسة إلى التعرف على دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين أداء المنظمات - دراسة تطبيقية على مؤسسة علي محمد الزبيري للتجارة العامة – أمانة العاصمة – صنعاء، ولتحقيق أهداف البحث اتبعت الباحثات المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت استبانة مكونة من محورين، وتمثلت عينة البحث التي تم تحليل استجاباتها بـ(70) استبانة. وقد توصلت هذه الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن التخطيط الاستراتيجي على صياغة أهداف وخطط المشاريع للمنظمة ، وأن تخطيط القوى العاملة بالمشروع عنصر هام ومؤثر في تحقيق اهداف المنظمة، وأنه يسعى التخطيط الاستراتيجي الى تطوير قدرات العاملين بما يسهم في تنفيذ الخطط بكفاءة وفاعليه، ويعمل التخطيط الاستراتيجي على جذب الفنيين ذوي الخبرة والمهارة اللازمة، وأن التخطيط يعمل على تحديد الفرص والتحديات التي تواجه المشاريع . وأثبتت الدراسة أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين أداء المنظمات، وكذا يوجد علاقة بين التخطيط الاستراتيجي وتحديد نقاط القوة والضعف في المنظمة، وأن التخطيط الاستراتيجي له دور قي تحسين أداء المنظمات بمتوسط حسابي (3.90) وبنسبة موافقة (78%). وخلص البحث إلى عدد من التوصيات أهمها: استقطاب الكفاءات الإدارية المؤهلة إدارياَ وفنياً لدعم العمليات الإدارية، واستخدام وسائل التقنية الحديثة في مجال التخطيط الاستراتيجي، والاهتمام ببرامج التدريب وتنمية العاملين في مجال التخطيط الاستراتيجي، والمتابعة الدقيقة لجوانب الأداء التقني للعاملين في المنظمة ضمن معايير محددة لمعرفة مستوى الأداء، وجوانب القصور ومعالجة المشكلات أولاً بأول لتحسين أداء المنظمات. Creator An entity primarily responsible for making the resource إعـــــداد / أحلام علي الزبيري انهار الجعدلي اشراق الوصابي خولة الفضلي وجدان العنسي Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الإدارية قسم ادارة الاعمال Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource إشـــراف/ الدكتور / جميل جويد Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع تخرج https://liblib.futureuniversity.com/files/original/5ea4648e74cb2c267f13137b5dac046b.pdf 756f2697d9a409343c2891e0b8b29ced Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Description An account of the resource كلية العلوم الإدارية والمالية Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource التسويق الداخلي وأثره في رضا العملاء في المؤسسات المالية والمصرفية Subject The topic of the resource التسويق الداخلي وأثره في رضا العملاء في المؤسسات المالية والمصرفية (دراسة حالة مصرف الكريمي بأمانة العاصمة). هدفت الدراسة الحالية إلى تحقيق مجموعة من الأهداف والتي كان من أهمها: التعرف على أثر عناصر التسويق الداخلي في رضا العملاء في مصرف الكريمي بأمانة العاصمة. حيث تكونت عينة الدراسة من (42) موظف في (لفرع الرئيسي لمصرف الكريمي - وفرع الصافية لمصرف الكريمي) وتم اختيار العينة باسلوب الطريقة العشوائية ولقد اعتمدت الباحثات على الاستبيان كأداة للبحث، حيث تم تقسيمها أولاً البيانات الشخصية للعينة، ثانياً مجالات الاستبيان وتنقسم إلى مجالين، المجال الأول التسويق الداخلي ويتكون من (18) فقرة مقسمة على أربعة محاور وهي أبعاد التسويق الداخلي، والمجال الثاني رضا العملاء ويتكون من (8) فقرات، وتم توزيع هذه الاستبيانات على مجموعة من الإداريين والمدراء ومقدمي الخدمة في مصرف الكريمي محل البحث ولقد قامت الباحثات باستخدام المنهج الوصفي التحليلي في البحث وقامت الباحثات بالتحليل الإحصائي باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) وبالاستعانة بالخبراء في هذا المجال، حيث تم الاعتماد على الأساليب الإحصائية التالية: • أسلوب اختبار معامل ألفا للتحقق من ثبات فقرات الاستبانة. • أساليب الإحصاء الوصفي مثل النسب المئوية والتكرارات والوسط الحسابي والانحراف المعياري. • اسلوب الانحدار والارتباط المتعدد للتعرف على العلاقة والتأثير بين متغيري البحث. ولقد توصلت الباحثات إلى النتيجة التالية: أنه يوجد هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الداخلي بأبعاده المختلفة ( التمكين، التدريب، التحفيز، الاتصال الداخلي) ورضا العملاء في مصرف الكريمي بأمانة العاصمة. وقدم البحث بعض التوصيات من أهمها: 1- على المصرف زيادة الاهتمام والتوجه المستمر نحو تقديم الحوافز المادية والمعنوية وتقديم المكافآت التي تتناسب مع الوضع المعيشي للعاملين والتي بدورها تساهم في رفع مستوى رضاهم عن عملهم وبالتالي رضا العملاء عن العاملين والخدمات التي يقدموها . 2- أيضاً على المصرف تعزيز مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات وإعطائهم الصلاحيات القانونية للمشاركة في اتخاذ القرارات المهمة وتحمل مسئولياتها، مما يساعد في تعزيز الثقة ورفع الروح المعنوية والشعور بالمسئولية لدى العاملين في المصرف والذي بدوره يساهم في رفع مستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم. Creator An entity primarily responsible for making the resource إعداد الباحثات: أريــج وهيب حسن الزبيدي مهــا علي سعيد القباطــي ماريـة عبدالرحمن الشوافي سمــاح علي سعيد القباطـي ريـــم تـــوفـيـق الأديمــي Publisher An entity responsible for making the resource available جامعة المستقبل كلية العلوم الإدارية قسم إدارة أعمال المستوى الرابع Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2020/2021 Contributor An entity responsible for making contributions to the resource إشراف: د / جميـــل جويـــد Language A language of the resource اللغة العربية Type The nature or genre of the resource مشروع التخرج